Liên Hệ 78win – Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Và Tận Tâm

Trong suốt quá trình tham gia trải nghiệm cá cược chắc hẳn sẽ không tránh khỏi việc gặp phải khó khăn hay thắc mắc mà muốn được giải đáp. Hiểu được điều đó nên 78win đã xây dựng một bộ phận CSKH đông đảo và chuyên nghiệp. Tuy nhiên chắc hẳn còn nhiều anh em vẫn chưa biết cách liên hệ 78win ra sao thì hãy cùng xem ngay bài viết dưới đây để được bật mí chi tiết nhé!

Tìm hiểu về dịch vụ liên hệ 78win

78win được biết đến là địa điểm cá cược uy tín và chất lượng hàng đầu hiện nay, khi luôn sở hữu nhiều tính năng cùng dịch vụ nổi bật cho cược thủ. Trong đó không thể không kể đến dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7.

Nhằm phục vụ đáp ứng nhu cầu giải trí của hội viên nên cổng game đã thiết lập một đội ngũ chuyên viên hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho người chơi đông đảo. Bộ phận này luôn hoạt động 24/24 nên đảm bảo sẽ luôn có mặt ngay lập tức khi cược thủ cần đến.

Liên hệ 78win còn có rất nhiều ưu điểm như: đa dạng các phương thức liên lạc cho người chơi lựa chọn, giải quyết khó khăn của khách hàng một cách nhanh chóng, luôn đặt quyền lợi thành viên lên hàng đầu,…Chính vì vậy là đơn vị này đã nhanh chóng nhận được sự yêu thích đông đảo từ hội viên.

Những ưu điểm khi liên hệ 78win

78win được biết đến là cổng game luôn lắng nghe và quan tâm khách hàng một cách chu đáo và nhiệt tình nhất. Vậy dưới đây là một số lợi ích khi anh em sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại đây:

Hoạt động 24/7

Một trong những ưu điểm đầu tiên mà chúng tôi phải kể đến đó chính là đội ngũ nhân viên tại đây luôn luôn hoạt động 24/24 kể cả vào thứ 7 hay chủ nhật. Nhờ sở hữu số lượng chuyên viên đông đảo nên khi liên hệ 78win bạn sẽ được phản hồi một cách vô cùng nhanh chóng mà không phải chờ đợi quá lâu.

Sự chuyên nghiệp của nhân viên

Ngoài việc luôn làm việc hàng ngày hàng giờ trong tuần ra thì các nhân viên tư vấn tại đây đều được huấn luyện một cách tỉ mỉ về việc giải quyết khó khăn cho khách hàng. Chính vì vậy mà khi liên hệ 78win họ có thể giải đáp cho bạn bất cứ câu hỏi nào từ khó cho đến dễ nhất.

Sự tận tâm và nhiệt tình

Nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái không chỉ có chuyên môn cao mà còn rất nhiệt tình và chu đáo đối với hội viên. Khi anh em liên hệ với 78win để giải quyết khó khăn, họ sẽ luôn giúp bạn giải đáp một cách tận tâm và chi tiết nhất. Đảm bảo rằng vấn đề mà bạn gặp phải sẽ được xử lý ngay lập tức.

Sự tiện lợi khi liên hệ 78win

Nhằm đem đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời nhất nên cổng game đã cung cấp rất nhiều phương thức liên hệ khác nhau, mỗi hình thức đều vô cùng tiện lợi và dễ dàng. Điều này khiến hội viên cảm thấy thuận tiện hơn khi sử dụng dịch vụ tại đây.

Tổng hợp phương thức liên hệ 78win

Vậy không để anh em phải chờ lâu nữa, ngay sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách liên lạc với CSKH theo từng phương thức:

Liên hệ 78win qua số hotline

Số hotline là một trong những hình thức nhanh chóng nhất để liên hệ với chăm sóc khách hàng. Để sử dụng theo cách này anh em cần truy cập vào nhà cái sau đó lấy số di động đã được cung cấp tại ngay sảnh game và gọi. Đảm bảo sẽ có chuyên viên trả lời bạn ngay sau đó.

Liên hệ 78win qua email

Email cũng là hình thức vô cùng tiện lợi và đơn giản được nhiều anh em sử dụng. Bạn cần trình bày khó khăn hay thắc mắc mà mình muốn được giải quyết sau đó gửi đi email mà nhà cái đã cung cấp. Cách thức liên hệ này tuy không nhanh như số hotline nhưng chỉ ngay sau khi vấn đề của bạn được gửi đi, đảm bảo rằng sẽ có chuyên viên phản hồi và giải đáp cho anh em một cách nhanh chóng.

Liên hệ qua kênh chat

Kênh chat là sảnh trò chuyện trực tuyến được nhà cái tạo ra để giúp anh em có cơ hội trao đổi, giao lưu với nhau. Ngoài ra thanh chat này còn được sử dụng với mục đích là liên hệ với chăm sóc khách hàng khi gặp vấn đề cần giải quyết.

Khi anh em truy cập vào trang chủ của nhà cái, bạn sẽ thấy ngay góc trái màn hình hiện ngay một khung chat tư vấn trực tiếp để liên hệ 78win. Cược thủ chỉ cần nhập nội dung về vấn đề mà mình đang thắc mắc, đảm bảo ngay sau đó sẽ có nhân viên phản hồi thông tin.

Liên hệ qua trang facebook

Facebook là một trong những trang mạng xã hội vô cùng phổ biến hiện nay. Nhà cái xây dựng trang mạng trên nền tảng này không chỉ để cập nhật những thông tin mới nhất cho khách hàng mà còn để anh em liên hệ 78win khi cần.

Sử dụng theo phương thức này cược thủ cần phải tìm kiếm fanpage của cổng game sau đó truy cập và nhắn tin ngay với dịch vụ hỗ trợ người chơi tại đây. Chắc chắn rằng ngay sau khi tin nhắn được gửi đi sẽ có nhân viên phản hồi bạn ngay lập tức.

Liên lạc qua ứng dụng zalo

Nhà cái còn cung cấp thêm phương thức liên hệ 78win đó chính là ứng dụng zalo. Khi anh em truy cập vào sảnh game chính của nhà cái sẽ thấy biểu tượng zalo của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Bạn chỉ cần ấn vào đó là sẽ ra tài khoản của họ.

Để phục vụ cho việc giải đáp khó khăn về lâu dài, cược thủ nên kết bạn với chuyên viên tại đây. Bởi bất cứ khi nào gặp khó khăn là có thể trực tiếp nhắn tin ngay lập tức để được xử lý vấn đề nhanh nhất nhé.

Những lưu ý khi liên hệ 78win

Để quá trình sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng được diễn ra một cách suôn sẻ và thuận lợi nhất thì anh em nên chú ý một số vấn đề quan trọng dưới đây.

Truy cập đúng đường link

Trong quá trình liên hệ với các chuyên viên tư vấn, người chơi cần phải tìm kiếm link chính thống để truy cập vào nhà cái cá cược. Tuy nhiên vì hiện nay xuất hiện không ít tổ chức mạo danh 78win mà tạo ra nhiều đường link giả mạo, với mục đích muốn lừa đảo và chiếm đoạt tài sản. Chính vì vậy khi sử dụng dịch vụ CSKH anh em cần hết sức cẩn thận để tránh gặp phải rủi ro.

Trình bày khó khăn rõ ràng

Để hỗ trợ cho việc giúp chuyên viên giải quyết vấn đề cho bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất,  thì khi liên hệ 78win anh em cần trình bày thắc mắc mà mình gặp phải một cách rõ ràng và mạch lạc. Nếu có thể bạn hãy chụp màn hình làm minh chứng và gửi cho chuyên viên để họ có thể nắm được khó khăn mà bạn đang cần xử lý. Điều này sẽ giúp các chuyên viên có thể xử lý vấn đề một cách nhanh và thành công hơn.

Đảm bảo kết nối mạng

Trong quá trình liên hệ 78win người chơi cần đảm bảo luôn giữ một kết nối mạng thật ổn định. Bởi nếu đường truyền của bạn không ổn định bị lag hay giật thì sẽ không thể tiếp tục giải đáp khó khăn và thậm chí còn bị out ra ngoài. Chính vì vậy để tránh bị mất thời gian thì anh em nên kiểm tra kết nối Internet trước khi sử dụng dịch vụ CSKH.

Giữ thái độ lịch sự

Khi sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại đây, hội viên cần phải có thái độ lịch sự đối với các chuyên viên để họ xử lý vấn đề được hiệu quả nhất. Nếu người chơi nào có thái độ không hợp tác hay bực tức đối với nhân viên thì họ sẽ có quyền từ chối nhận giải quyết vấn đề cho bạn.

Trường hợp cần liên hệ 78win là gì?

Dưới đây là một số trường hợp mà anh em nên liên hệ với CSKH để được hỗ trợ tư vấn ngay lập tức.

Giao dịch không thành công

Giao dịch là điều mà anh em nào cũng cần phải thực hiện khi tham gia cá cược tại đây, do đó giao dịch luôn là vấn đề mà nhiều người chơi gặp phải nhất. Việc xảy ra trường hợp này có thể do rất nhiều nguyên nhân khác nhau như: Lỗi ngân hàng, mạng kém, tài khoản giao dịch không trùng khớp,…

Tuy nhiên để được giải quyết nhanh chóng nhất thì cược thủ nên chụp màn hình làm minh chứng sau đó liên hệ 78win ngay lập tức. Các chuyên viên với khối kiến thức chuyên nghiệp sẽ giúp anh em xử lý một cách nhanh nhất.

Không thể đăng ký

Đây là vấn đề mà các tân binh thường gặp phải khi đăng ký tài khoản tại đây. Vậy dù bạn chưa phải là thành viên tại đây thì cũng có thể liên hệ ngay với chuyên viên để được hỗ trợ nhanh chóng và có thể tham gia cá cược ngay nhé.

Quên mật khẩu đăng nhập

Khi anh em quên mật khẩu để đăng nhập thì đừng quá lo lắng mà hãy liên hệ 78win. Họ sẽ giúp bạn lấy lại mật khẩu nhanh nhất, tuy nhiên hội viên cũng cần phải cung cấp thông tin cho các chuyên viên để họ xác minh tài khoản cho bạn.

Thắc mắc thường gặp khi liên hệ 78win

Phần giải đáp thắc mắc là những điều mà chúng tôi thường xuyên nhận được nhất khi người chơi sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại đây.

Liên hệ 78win có mất phí hay không?

Đây là câu hỏi mà chúng tôi thường xuyên nhận được nhất khi anh em liên hệ với bộ phận tư vấn tại đây. Câu trả lời là không nhà cái sẽ không lấy bất cứ chi phí nào của khách hàng. Tuy nhiên nếu bạn sử dụng phương thức số hotline để gọi thì có thể sẽ bị mất phí do nhà mạng mà bạn đang sử dụng.

Liên hệ CSKH có an toàn không?

Nhà cái cam kết rằng việc các chuyên viên yêu cầu người chơi cung cấp thông tin sẽ chỉ để hỗ trợ việc giải quyết khó khăn cho khách hàng một cách thành công và hiệu quả nhất. Chính vì vậy bạn có thể hoàn toàn yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ này.

Có thể liên hệ 78win nhiều lần trong ngày không?

Câu trả lời là người chơi có thể liên hệ với chăm sóc khách hàng nhiều lần trong ngày để được giải quyết khó khăn. Tuy nhiên chuyên viên sẽ không giải quyết các vấn đề do người chơi tự gây ra như: chuyển nhầm tài khoản khi giao dịch, cung cấp thông tin cho bên thứ ba,…

Lời kết

Như vậy bài viết trên đây là tổng hợp những thông tin chi tiết nhất về liên hệ 78win mà chúng tôi muốn chia sẻ đến anh em. Hy vọng rằng những kiến thức trên sẽ giúp ích cho người chơi trong việc tham gia trải nghiệm cá cược thú vị!